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繁昌供電朱同越:任勞任怨 三十年堅守初心

來源: 時間:2021-09-24 13:47

國電力新聞網通訊員 段方 洪曉莉

  30年很短,在歷史的長河中,就如白駒過隙般一晃而過。

  30年又很長,足以讓當年那個風華正茂的青年兩鬢成霜。

  朱同越,今年已經60歲了,是一名黨齡超過二十年的共產黨員。三十年來,朱同越一直在國網安徽蕪湖繁昌區供電公司從事客户經理的工作,他始終把保障周邊百姓用好電作為自己最重要的事情,他是身邊同事和服務片區用户嘴裏親切的“老朱師傅”。他以“電”為名,將青春與汗水奉獻給了熱愛的電力事業。今年10月,朱同越老師傅就退休,但他依然兢兢業業、恪盡職守,奔波在農電一線。他是大家工作中的楷模,周圍同事學習的榜樣。

  他是一個勤勞、踏實、肯幹的人

  三十年來,朱同越都在繁昌城區這一片區域從事低壓客户經理的工作。他在線損、電費回收等各項指標排名都是名列前茅,也從未收到過用電客户任何關於供電服務方面的投訴。有人問他,為什麼這麼多年來自己管理的各項指標都能這麼好時,他總是笑笑説:“指標管理沒有訣竅,就是‘多用心、勤跑腿’。”看似簡單的一句話,做到一次、一天都很簡單,但三十年如一日地堅持卻不是一件容易的事情。

  為了提升線損管理指標,朱同越對自己管轄的各台區變台、線路、每個表箱狀況都瞭如指掌。只要有一點空餘時間,他就在巡視的路上。他認為只有跑得勤,才能及時發現線路隱患,查出漏電、竊電等情況。朱同越在線損採集管理方面做到精益求精,對自己所管轄台區的線損進行每日實時監控,數據分析;對高損台區進行篩選排查,判斷疑似用户,實地查明原因,解決根源問題。同時針對台區用户採集實時監控,保證台區用户採集率處於100%。

  在電費回收方面,朱同越成績顯著,幾乎每次都第一個完成電費回收指標。他從來不需要所裏來催促,總是積極主動第一時間完成回收任務。他針對不同的用户採用不同的“柔性催費方式”。朱同越建立小區低壓客户微信羣,多次上門服務轄區客户,挨家挨户收集客户電話,以便能夠及時地催促用户進行電費繳納。對於部分沒有電話的用户,他根據各用户特點,通過多方面渠道利用中午、晚上等用户在家的特殊時段,上門催繳電費,同時重點關注信用度比較低的用户,提前主動提醒,確保用户的按時繳費。

  他是一個愛崗敬業、有責任心的人

  朱同越多年來都保持着激昂向上的工作熱情。無論是休假,甚至是生病,他工作的那根弦就沒有松過。“只要我在這個崗位一天,我就要把它幹好。”這不是簡單的一句口號,朱同越一直就是這樣做的。

  2014年12月,朱同越因身體原因接受了甲狀腺結節手術,要住院半個月時間。在醫院的日子裏,朱同越還是惦記着他的工作,操心着轄區用户的用電,想着這個月的電費回收。儘管躺在牀上行動不便,他就用手機與用户進行溝通交流,對需要到現場的工作及時跟所裏聯繫,確保第一時間幫助用户解決用電問題。

  隨着年齡的逐漸增大,現在朱同越的身體還有血糖高等毛病,但他從來沒有因為身體原因而耽誤工作。所裏的各項集體工作,他從來沒有因為年齡大而退縮,總是積極主動參加,從不叫苦叫累。朱同越用自己的實際行動詮釋了一個共產黨員愛崗敬業、敢為人先的拳拳初心,他也多次獲得公司先進個人和優秀共產黨員的光榮稱號。

  他是一位“熱心腸”的老大哥

  客户經理是連接供電企業與用户之間的紐帶和橋樑。説起供電服務,朱同越也是廣受好評。朱同越以前負責閘口村的用電管理,當時閘口村有一位近80歲的五保户汪國來,家裏用電狀況較差,存在一定的安全隱患。得知相關情況後,朱同越就成了汪國來家的“常客”,他自己出錢買材料,幫助汪國來家更換了室內的用電設備,定期上門看望汪國來,多次幫助汪國來繳納電費。“他家裏電器少,一個月也沒幾塊錢,他出門也不方便,我就幫他交了,沒多大事。”朱同越總是笑着説。不只是汪國來家,只要是轄區用電客户有任何問題,他總是第一時間趕到,能幫的第一時間解決問題,幫助不了的也及時給用户提出合理建議。

  在所裏,朱同越與同事們相處也非常融洽,只要有人需要幫助,他從不計較個人得失,義無反顧幫助大家。“都是兄弟,誰家沒有點事呢,能幫一把是一把。”朱同越就是這樣一個善良熱心、樂於助人的“老大哥”。不管工作環境多麼艱苦,他都是搶着乾重活、累活。多年來,他舍小家為大家,以身作則,帶出了很多“徒弟”。歷任城郊所所長談論到他時都會説:“朱同越做事從來不用我們操心,自己就會做得非常好,盡心盡力、吃苦耐勞,羣眾滿意度高,給大家樹立了良好的榜樣”。

  朱同越今年10月份就要退休了,用他自己的話來説,我還沒有幹夠,是的,對於幹了三十年電工的朱同越老師傅來説,他深深地熱愛着自己的工作。朱同越就像我們身邊許許多多優秀的共產黨員一樣,他們在平凡的崗位上辛勤勞動,默默奉獻,用自身的言行潛移默化、一點一滴的影響和帶動着身邊的每一個人,在平凡崗位中實現自我價值,讓不平凡的力量被聽見、被傳遞。

責任編輯:周小博  投稿郵箱:網上投稿